lb88 যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেনের রেকর্ড এবং যোগাযোগের তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে আপনি নিরাপদে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন lb88 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন যাচাই করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি টাকা জমা বা তোলেন তখন আমরা লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজিং
প্যাটার্ন লগ করি শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি চিহ্নিত করতে। সব ডেটা প্রসেসিং হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে এবং মুছতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা যেভাবে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি
প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি সুনির্দিষ্ট কারণ থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংরক্ষণ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। আমাদের সিকিউরিটি টিম নিয়মিত এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট করে এবং...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন বা পেমেন্ট তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখতে পাবেন যখন সংযোগ সক্রিয় থাকে।
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য অপরিহার্য। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল, ব্রাউজিং হিস্ট্রি বা লোকেশন ট্র্যাকিং করি না এবং তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না পোর্টালের ভেতরে।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আমাদের টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। যাচাইকরণ টিম এবং পেমেন্ট প্রসেসিং টিম আলাদা পারমিশন লেভেল পায় এবং সব অ্যাক্টিভিটি অডিট ট্রেইল রাখা হয় নিয়মিত পর্যালোচনার জন্য।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং পিন আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে একটি টোকেন জেনারেট করে যা শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য বৈধ এবং পরবর্তী লেনদেনে নতুন টোকেন তৈরি হয়।
নিয়মিত অডিট
আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি তিন মাসে ডেটা স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন প্রোটোকল পর্যালোচনা করে এবং যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত করলে তাৎক্ষণিক প্যাচ প্রয়োগ করে। অডিট রিপোর্ট আর্কাইভ করা হয় এবং আপনি চাইলে সারসংক্ষেপ দেখার অনুরোধ জানাতে পারেন।
ব্রিচ নোটিফিকেশন
যদি কখনো ডেটা ব্রিচ হয় তবে আমরা আপনাকে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন দিয়ে জানাব কোন তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে। আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্রিয় করার পরামর্শ দেব তখন।
lb88 গোপনীয়তা নীতি অন্যদের থেকে কীভাবে আলাদা
অনেক পোর্টাল শুধু সাধারণ নীতিমালা লিখে রাখে কিন্তু আমরা নির্দিষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করছি এবং কেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর জন্য আলাদা সুরক্ষা পদ্ধতি...
lb88 পোর্টালে গোপনীয়তা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে
আপনি যখন আমাদের পোর্টালে প্রবেশ করেন তখন প্রতিটি ক্লিক এবং লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে হয় এবং আপনার সেশন টোকেন নিয়মিত রিফ্রেশ হয় অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে।...
সেশন এনক্রিপশন
লগইন করার মুহূর্ত থেকে লগআউট পর্যন্ত আপনার সেশন একটি ইউনিক টোকেন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা প্রতি পাঁচ মিনিটে পুনর্নবীকরণ হয়। আপনি যদি নিষ্ক্রিয় থাকেন দশ মিনিটের বেশি তাহলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে এবং পুনরায় লগইন করতে হবে।
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
আপনি যখন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করবেন তখন আমরা একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাই আপনার নিবন্ধিত নম্বরে যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে লগইন অনুরোধ আপনার নিজের। এই কোড পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ এবং শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যায়।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট হিসেবে কখনো সংরক্ষিত হয় না বরং একটি ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ ফাংশন ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আমাদের টিমও মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। পাসওয়ার্ড রিসেট করার সময় নতুন হ্যাশ তৈরি হয় পুরনোটি প্রতিস্থাপন করে।
লেনদেন লগ অ্যাক্সেস
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সব bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারবেন তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ। প্রতিটি লেনদেনের একটি রেফারেন্স নম্বর থাকে যা আপনি বিতর্ক নিষ্পত্তিতে ব্যবহার করতে পারেন।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ সতর্কতা
আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন এবং বড় লেনদেন সনাক্ত করে এবং আপনাকে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠায়। আপনি যদি কার্যকলাপ স্বীকার না করেন তাহলে এক ক্লিকে অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন এবং সাপোর্ট টিম অবিলম্বে তদন্ত শুরু করবে।
ডেটা রপ্তানি বিকল্প
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন যাতে দেখতে পারেন আমরা ঠিক কী তথ্য সংরক্ষণ করছি। রপ্তানি ফাইল এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে খুলতে হয়।